«Press-служба online или как стать доверенным лицом шефа и населения одновременно»

Номинация: Пресс-служба года

Автор(ы): Килярова Арина Каншобиевна руководитель пресс-службы , Улимбашева Лера Муказировна ведущий специалист пресс-службы

Даты проекта
01 января — 31 декабря

Описание проекта

За указанный период пресс-службой было издано 448 пресс-релизов. На телевидении («ВГТРК КБР», «1КБР», «Россия-24», «Мир», «Вести Северный Кавказ») при содействии были выпущены в эфир 321 видео материал, на радио («Кабардино-Балкария», «Радио России КБР») подготовлены 629 выпусков, в печатных издания («Баксанский вестник»,«Кабардино- Балкарская правда», «Заман», «Адыгэ Псалъэ», «Горянка», «Советская молодежь», Российская газета», «Газета Юга», Комсомольская правда») опубликованы 3 937 информационных сообщений, в интернете 9869 сообщений.

Пресс-служба ведет официальный сайт администрации района, страницу на портале Правительства КБР, 13 сайтов сельских поселений, з аккаунта в социальной сети, внутреннюю группу аппарата администрации ватсап.

Пресс-служба отвечает за работу «Интернет приемной» на сайте муниципалитета, «телефона доверия» по фактам коррупционной направленности в администрации Баксанского муниципального района. Обращения граждан ежедневно поступают в директ страниц Инстаграма, фейсбука и Вконтанте. За 2018 год в директ поступило 215 обращений. Все поступающие сообщения в интернет сети скидываются в группу работников в ватсапе, где в течение часа оперативно готовится официальный ответ или комментарий ответственного лица. Благодаря такой налаженной работе, граждане получают оперативную информацию от первых лиц.

Ответы на обращения в социальной сети публикуются также через систему мониторинга «Инцидент-менеджмент», которая дает 24 часа на реагирование обращения.

В течение года были реализованы ряд проектов:

-«Яблочный РАЙон»-продвижение территории муниципалитета как единственного муниципального образования в России, где сосредоточен весь спектр производства интенсивного садоводства https://ba.adm-kbr.ru/index.php/component/content/article/2-uncategorised/2344-baksanskij-rajon-yablochnyj-rajon-rossii

 -«Ближе. Проще. Обо всем»- основная концепция проекта заключается в доступной и упрощенной подаче информации муниципалитета для населения района, внедрение PR-проектов, рубрик и конкурсов для вовлечения жителей в деятельность администрации, оперативное оповещение, диалог с каждым пользователем сети.

- «Знакомься, это мое село»- жители присылали и голосовали за лучшие фотографии своих родных мест, достопримечательностей, известных жителей. Десять финалистов ценными подарками и грамотами лично наградил Глава администрации.

- «Награды без срока давности» - в муниципалитете продолжилось содействие в поиске неврученных государственных наград родственникам погибших земляков в годы Великой Отечественной войны.

«в единстве наша сила!» - антикризисный проект, приуроченный межнациональному конфликту, возникшему в с. Кенделен. В сети инстаграм был запущен флешмоб #вединственашасила где публиковались интервью и обращения известных общественных деятелей двух братских народов, фотографии людей, символизирующих нерушимый союз и дружбу кабардинцев и балкарцев. Проводились творческие вечера, чествование семей, спортивные турниры объединяющие народы Северного Кавказа.

Указанные проекты в основном реализовывались на площадке Инстаграм (самая популярная сеть в КБР).

Созданный в 2018 году аккаунт в Инстаграме имеет 913 постов, 6 200 подписчиков.

Проект «ближе. Проще. Обо всем» Руководителя пресс-службы Арины Киляровой завоевал 1 место в международном конкурсе корпоративных СМИ-2018 «МЕДИА-ЛИДЕР»  в номинации «Лучший корпоративный спецпроект государственной/муниципальной структуры для клиентов (издательский, в интернете)».

В конце года инициатива пресс-службы об издании корпоративной газеты была поддержана. Впервые в истории муниципалитета и практики муниципальных образований республики началось издание газеты «Наша газета».

Сайт проекта
https://ba.adm-kbr.ru
Цель проекта
Целью проекта являлось максимальное вовлечение пресс-службы в процесс взаимодействия органов власти и населения через сеть Интернет. Формирование доверительного отношения населения к руководству муниципалитета и содействие в решении обращений граждан, оперативному движению информации.
Результат проекта
Результатом всей работы пресс-службы стал высокий уровень паблисити, вовлеченность населения в работу органов власти, популяризация успехов района и достопримечательностей через проекты пресс-службы.

« К списку проектов в номинации



 

РЕКОМЕНДАЦИЯ

Чтобы не слетела заявка: создайте заявку, выберете нужную номинацию, во всех строках, обязательных для заполнения ставите цифру 1, подгружате презентацию (до 15 слайдов формат power point или pdf, размер файла до 10мб) и заставку проекта (только JPG до 1мб. и шириной до 3000px), нажимаете сохранить. Далее опять заходите в раздел мои заявки, она должна появиться в вашем кабинете со статусом «Доступна для редактирования». Можно вносить правки, не забывайте сохраняться! Если заявка не сохраняется, значит, подгружаются файлы с  недопустимым весом или форматом.


 

С подробными требованиями к подаваемым заявкам вы можете ознакомиться в разделе "Положение".


 

С примерами заявок вы можете ознакомиться здесь.

Наши номинации