Цифровой волонтер
Номинация: Лучший PR-проект в образовании
Автор(ы): Лазарева Анастасия Алексеевна, начальник отдела коммуникаций ГАУ "МФЦ РС(Я)"
Даты проекта
01 мая — 26 мартаОписание проекта
Проект "Цифровые волонтеры" направлен на привлечение и обучение волонтеров и заинтересованных лиц кибербезопасности, компьютерной грамотности, включая обучения навыкам по работе на едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) (https://www.gosuslugi.ru/), на региональном портале государственных и муниципальных услуг (функций) (https://e-yakutia.ru/),
ознакомление с механизмом работы порталов и основам предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме.
Цель проекта
Повышение цифровой грамотности населения за счет создания и развития волонтерского движения по популяризации электронных (цифровых) государственных и муниципальных услуг.Результат проекта
В рамках проекта было привлечено 363 волонтера. Кроме того, было разработано 5 готовых модулей обучения, которые позволили эффективно передавать знания и навыки по работе с цифровыми технологиями.Один из ключевых показателей успеха проекта – увеличение количества активных учетных записей в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА). Благодаря усилиям цифровых волонтеров удалось значительно увеличить число граждан, которые активно используют ЕСИА для получения государственных и муниципальных услуг онлайн.