Даты проекта

01 января — 31 декабря

Описание проекта

16 регионов компании поделены на 13 филиалов, в каждом из которых работает региональный центр стратегических коммуникаций. Численность всего PR-блока ПАО «Т Плюс» составляет 71 человек.

Направления работы Департамента стратегических коммуникаций:

Внешние коммуникации

• укрепление позитивного имиджа компании среди партнеров и клиентов;
• позиционирование в СМИ Группы «Т Плюс» как социально ответственной компании;
• влияние на увеличение ликвидности компании, поддержание имиджа финансово стабильной компании;
• прямое влияние на рост финансовых показателей компании (в частности, EBITDA) за счет PR-инструментов, в том числе, за счет повышения уровня платежей разных категорий потребителей;
• выстраивание экосистемы сбытовых акций, направленных на повышение ценности компании для бизнеса и клиентов;
• купирование негатива в СМИ и социальных медиа за счет организации информационных кампаний по ремонтной программе, отключениям горячей воды летом и корректировке платежей;
• организация мероприятий для представителей СМИ (пресс-туры, пресс-конференции, брифинги и проч.);
• информационная поддержка проектов в сфере государственно-частного партнерства в целях и укрепление сотрудничества с региональными властями;
• укрепление доверия потребителя к «Т Плюс» как стабильно развивающейся компании за счет информационных кампаний по переходам к ценовым зонам, а также реновации ТЭЦ по программе ДПМ-2.
• Достижение высокой результативности по всем направлениям внешних коммуникаций достигается за счет использованиях крупнейших федеральных и региональных каналов коммуникаций.

Внутренние коммуникации:

• Работа корпоративного медиахолдинга «Ты в Плюсе», который объединяет газету «Территория+», корпоративное телевидение «Теле ПЛЮС», мобильное приложение «Ты в Плюсе»;
• Организация Донорских акций во всей Группе «Т Плюс»;
• Акции с участием сотрудников «Т Плюс»
• Организация благотворительных ярмарок для сотрудников Группы «Т Плюс» с привлечением благотворительных фондов;
• Проведение опросов;
• Информационная поддержка внедрения
• Корпоративные рассылки новостей компании по сотрудникам, рубрика «Хорошие новости»;
• Организация мероприятий для сотрудников: корпоративная Спартакиада, чемпионат корпоративной хоккейной лиги; конкурсы для сотрудников всей Группы «Т Плюс».

  16 регионов компании поделены на 13 филиалов, в каждом из которых работает региональный центр стратегических коммуникаций. Численность всего PR-блока ПАО «Т Плюс» составляет 71 человек.

  Направления работы Департамента стратегических коммуникаций:

  Внешние коммуникации

• укрепление позитивного имиджа компании среди партнеров и клиентов;
• позиционирование в СМИ Группы «Т Плюс» как социально ответственной компании;
• влияние на увеличение ликвидности компании, поддержание имиджа финансово стабильной компании;
• прямое влияние на рост финансовых показателей компании (в частности, EBITDA) за счет PR-инструментов, в том числе, за счет повышения уровня платежей разных категорий потребителей;
• выстраивание экосистемы сбытовых акций, направленных на повышение ценности компании для бизнеса и клиентов;
• купирование негатива в СМИ и социальных медиа за счет организации информационных кампаний по ремонтной программе, отключениям горячей воды летом и корректировке платежей;
• организация мероприятий для представителей СМИ (пресс-туры, пресс-конференции, брифинги и проч.);
• информационная поддержка проектов в сфере государственно-частного партнерства в целях и укрепление сотрудничества с региональными властями;
• укрепление доверия потребителя к «Т Плюс» как стабильно развивающейся компании за счет информационных кампаний по переходам к ценовым зонам, а также реновации ТЭЦ по программе ДПМ-2.
• Достижение высокой результативности по всем направлениям внешних коммуникаций достигается за счет использованиях крупнейших федеральных и региональных каналов коммуникаций.

• Внутренние коммуникации:

• Работа корпоративного медиахолдинга «Ты в Плюсе», который объединяет газету «Территория+», корпоративное телевидение «Теле ПЛЮС», мобильное приложение «Ты в Плюсе»;
• Организация Донорских акций во всей Группе «Т Плюс»;
• Акции с участием сотрудников «Т Плюс»
• Организация благотворительных ярмарок для сотрудников Группы «Т Плюс» с привлечением благотворительных фондов;
• Проведение опросов;
• Информационная поддержка внедрения
• Корпоративные рассылки новостей компании по сотрудникам, рубрика «Хорошие новости»;
• Организация мероприятий для сотрудников: корпоративная Спартакиада, чемпионат корпоративной хоккейной лиги; конкурсы для сотрудников всей Группы «Т Плюс».

Цель проекта

Департамент стратегических коммуникаций реализует комплекс мероприятий для внутренней и внешней аудитории. В течение 2023 года в зону его активности входили активности для представителей СМИ, бизнес-сообществ и жителей 16 регионов. Департамент поддерживает устойчивую бизнес-позицию Группы «Т Плюс» в медипространстве и создает имидж ответственного работодателя. Также одна из ключевых целей работы подразделения – предупреждение резонансных ситуаций, связанных с основной деятельностью компании.

Результат проекта

В течение 2023 года зафиксировано 170 517 упоминаний в СМИ, организовано 2 пресс-конференции с участием федеральных и региональных журналистов (около 100 человек), организовано участие топ-менеджеров компании в передачах на федеральных каналах, в ведущих деловых мероприятиях: ПМЭФ, ЦИПР, конференция «Энергетика», ЦИПР, ПМЭФ, РЭН. Организованы пресс-мероприятия в рамках начала строительства и запуска новых энергообъектов в регионах, проведены пять централизованных акций для клиентов.

Организовано экспонирование первого и единственного в РФ Музея тепла в пяти городах, его посетили 31 575 жителей регионов (посещение организовано на бесплатной основе).

Реализован проект «Теплые сказки», изданы книги «Байки энергетиков», фотокнига с энергообъектами Т Плюс, реализован проект «Быть энергетиком престижно». Издан второй ESG-отчет компании.

Также проводились централизованные мероприятия в рамках проектов «Безопасность тепла», «Открытый турникет». Организованы уроки по экологии.

Организован IV турнир по хоккею Группы «Т Плюс» в Оренбурге. Участниками стали 15 команд, также впервые были приглашены звезды российского хоккея.

Организована работа корпоративного медиахолдинга «Ты в Плюсе»: мобильное приложение, газета, корпоративное телевидение.