Пресс-служба на связи

Номинация: Пресс-служба года

Автор(ы): Минчакова Ольга Викторовна, пресс-секретарь МЧС Росси и по ЕАО , Иовлева Ольга Александровна, менеджер пресс-службы , Кириллова Ангелина Васильевна, менеджер пресс-службы

Даты проекта
01 января — 31 декабря

Описание проекта

Мы приняли вызов - стать лидером общественного мнения в области обеспечения безопасности.
Дано: скромный отдел, всего 3 человека. Куча обязанностей, задач. 
Требуется: разделить функционал так, чтобы работа спорилась по всем направлениям. Не допустить информационного вакуума.

МЧС России - ведомство, в котором огромное количество направлений. Принимаем решение: готовить спикеров для СМИ из числа экспертов в каждом.
Разрабатываем методитку, сами проводим занятия с коллективом. Сотрудникам объясняем как говорить простыми словами, держаться перед камерой, отвечать на неудобные вопросы. Записываем каждого на видео - разбираем ошибки.
Уже через 2 занятия видим качественные результаты: к нам стали чаще обращаться для организации комментариев. Спикеров приглашают в программы, эфиры, выступать перед аудиторией.

От пресс-службы МЧС люди ждут оперативной информации. Если что-то произошло, современный человек сразу берет телефон в поисках новостей. Поэтому:

- увеличиваем долю своего присутствия в соцсетях. Имеем 6 аккаунтов суммарно 13000 подписчиков.

- берём за правило сразу отвечать на комментарии, обеспечивая обратную связь. Они открыты везде. Наша аудитория лояльна к нам, желают в комментариях доброго утра, переживают, когда бойцы выехали на пожар.

- на согласование материала у нас уходит до 10 минут.

- ставим сперва публикацию в телеграм и макс, затем в остальные источники информации, приучая подписчиков к первоисточнику. С этой эе целью наносим водяной знак МЧСЕАО на оперативное и эксклюзивное видео.

- подстраиваем контент под площадку: лонгриды размещаем в ДЗЕН, на сайт и отдаём в печатные СМИ.

В 2025 году организовали 18 PR-мероприятий. Вовлекаем в них коллег, освещаем в СМИ и блогосфере.

Используем креативные методы в работе: блог-туры, записываем подкасты (26 за год), коллоборации с лидерами мнений, вирусные кампании. Это значительно увеличивает охват населения и обеспечивает прирост аудитории.

Не забываем и о внутрикорпоративном PR:

- фотопроект "Отцы и дети" объединяет пожарных и их детей. Такого никто больше в регионе не делает;

- пишем статьи о традиционных ценностях, напрример о семьях в МЧС России;

- проводим праздники безопасности с детками спасателей прямо в боевых подразделениях;

- снимаем видеоклипы под авторские песни наших сотрудников. Лучшие из них набирают 60000 просмотров.

Изучили работу пресс-служб параллельных структур, организаций и ведомств в ЕАО. Сравнили статистические данные. Держим уверенно лидирующую позицию.

Специалисты пресс-службы участвуют в конкурсах профмастерства, выступают на форумах на медиаплощадках. 

Благодаря ежедневной профилактической работе в СМИ, социальных сетях и с населением отличным итогом работы в 2025 году считаем недопущение детской гибели на воде. Ни один ребенок не утонул в ЕАО и ни один не погиб при пожарах! Такого результата не было никогда ранее. Также госпожнадзор отмечает снижение количества пожаров в жилье - на 26%, что говорит о возросшем уровне знаний среди населения. 
Будеми дальше стремиться сделать безопасность модной!

Сайт проекта
https://79.mchs.gov.ru/deyatelnost/press-centr/novosti/5670652
Цель проекта
- Стать самым оперативным источником достоверной информации о происшествиях и способах их предупреждения, к которой бы обращались СМИ и жители региона.
- Собрать активную аудиторию в социальных сетях, завоевать лояльность подписчиков.
- Подготовить спикеров - экспертов в каждом из 8 направлений деятельности.
- Воплощать без материальных затрат в жизнь PR-акции и проекты.
- Стать самой открытой и самой креативной пресс-службой в регионе.
Результат проекта
- Журналисты и аудитория соцсетей могут рассчитывать на получение оперативных комментариев (10-30 минут после запроса). Именно нам звонят СМИ, ведь мы не утаиваем информацию.
- В 2025 году по тематике безопасности с упоминанием МЧСЕАО вышло 11786 материалов (на 23% больше, чем годом ранее). Телеканалы, радиоэфир, печатные СМИ, паблики, блогосфера – мы есть везде. Получили бесплатные публикации в ведущих изданиях.
- В 1,5 раза отмечаем рост поисковых запросов по нашей тематике в ЕАО.
- Разработана внутренняя концепция работы небольшого коллектива пресс-службы. Разделили обязанности в зависимости от компетенций и личностных качеств сотрудников. Благодаря этому общее дело выполняется быстро, чётко и в срок, нет ссор и недопониманий в коллективе.
- В течение года провели 4 мастер-класса по обучению коллег, различной компетенции давать интервью для СМИ. Методику разработали сами. Итог: сотрудники ведомства свыше 200 раз были спикерами в региональных СМИ, у блогеров и в пабликах.
- Нас приглашают в качестве спикеров на медиафорумы. Мы обучаем во время практики студентов - PR-щиков.
- На социальные сети МЧСЕАО подписан каждый 69 житель Еврейской АО, что говорит об популярности. Ни один другой ФОИВ субъекта не имеет такой аудитории.
- За 2025 год реализованы 18 социально значимых проектов.

« К списку проектов в номинации



 

РЕКОМЕНДАЦИЯ

Чтобы не слетела заявка


 

Коллеги, программа - это робот и если не заполнены все поля, обязательные для заполнения (обозначенные *), то заявка не сохранится. Если подгружены недопустимые по формату или весу файлы, заявка не сохранится.


 

Наша рекомендация, чтобы все получилось: Создайте заявку, выберете нужную номинацию, во всех строках, обязательных для заполнения ставите цифру 1, подгружате презентацию (до 15 слайдов формат PDF, размер файла до 10мб), заставку проекта (только JPG до 1мб. и шириной до 3000px) и указываете ФИО первого автора и нажимаете Сохранить. Далее опять заходите в раздел мои заявки, она должна появиться в вашем кабинете со статусом «Доступна для редактирования». Можно вносить правки, не забывайте сохраняться!


 

С подробными требованиями к подаваемым заявкам вы можете ознакомиться в разделе "Положение".


 

С примерами заявок вы можете ознакомиться здесь.


 

Для того, чтобы не пропустить важные новости конкурса «Пресс-служба года» и полезную информацию для участников подпишитесь на нашего бота в Телеграм.
Для этого пройдите по ссылке tg://resolve?domain=ps_goda_bot&start=c1760953610434-ds и активируйте бота, нажав кнопку "Старт".
Если ссылка у вас не открывается, скопируйте название бота @ps_goda_bot и введите его в строке поиска в приложении Telegram.

Наши номинации