Даты проекта

31 декабря — 31 декабря

Описание проекта

Проект «Синергия PR и медиа» – это выстроенная система коммуникаций администрации Юргинского муниципального округа, которая одновременно решает PR-задачи (имидж главы и администрации), информационные (оперативно и понятно сообщать о решениях и событиях) и сервисные (помогать жителям ориентироваться, куда обратиться и что делать).

В единый управляемый контур объединены все ключевые каналы: официальный сайт и пресс-релизы, печатные СМИ, социальные сети (ВК, ОК, Telegram, MAX), а также офлайн-коммуникации через выезды, встречи и личные приёмы. Это позволяет формировать единую повестку, обеспечивать жителей достоверной информацией из первоисточника и поддерживать стабильное присутствие администрации в медиапространстве.

Проект работает по единому циклу для каждого значимого инфоповода (от коммунальных вопросов до крупных социальных и инфраструктурных проектов):
официальная позиция и фактология → понятное разъяснение “что происходит и что делать” → обратная связь и ответы → публичный итог “что сделано/какие меры приняты/что дальше”.

Такой подход снижает риск слухов, помогает управлять ожиданиями жителей и делает работу администрации прозрачной.

Отдельный блок – управление инфополем и репутацией: ежедневный мониторинг сообщений, комментариев и упоминаний, выявление «точек напряжения», подготовка официальных разъяснений, перевод вопросов в плоскость решений и публичной фиксации результата.

Система одинаково эффективно работает в «плановой» повестке и в период ЧС. В кризисных ситуациях (например, весеннее половодье или аномальные зимние морозы) пресс-служба обеспечивает предупреждение и оповещение населения, публикует памятки и разъяснения, информирует о работе служб в усиленном режиме и принятых мерах, поддерживая спокойствие и доверие к действиям администрации.

Цель проекта

Сформировать и поддерживать устойчивый позитивный имидж главы Юргинского муниципального округа и администрации как открытой, ответственной и ориентированной на жителей власти, а также повысить качество жизни и уровень доверия населения через:
1. PR-сопровождение деятельности главы и администрации: формирование единой повестки, публичное освещение решений, выездов, встреч и ключевых проектов;
2. информационную открытость и разъяснение управленческих решений по наиболее значимым темам для жителей (ЖКХ, дороги, здравоохранение);
3. управление репутацией: мониторинг инфополя, выявление и корректная отработка негатива, предотвращение распространения недостоверной информации;
4. антикризисное информирование в период ЧС: своевременное официальное оповещение и предупреждение жителей, информирование о работе служб в усиленном режиме;
5. развитие диалога с населением через выезды, встречи и личные приёмы с обязательным публичным отражением результатов и принятых мер;
6. поддержку социальной и патриотической повестки (детская безопасность, «Движение первых», 80 лет Победы, поддержка участников СВО и их семей) как фактора общественной консолидации и доверия

Результат проекта

1) Результаты информационной работы (2025)
• 954 пресс-релиза/новости на официальном сайте;
• 53 публикации в печатных СМИ;
• 3148 упоминаний в соцмедиа;
• 8 участий в круглых столах.
2) Антикризисное информирование (ЧС)
• 43 материала в период ЧС (оповещение, предупреждение, памятки, разъяснения).
Антикризисная коммуникация велась по разным типам ситуаций:
• весеннее половодье – информирование о мерах по предупреждению подтоплений, памятки по безопасности, официальные разъяснения;
• аномальные зимние морозы – информирование жителей о принятых мерах и работе служб в усиленном режиме, рекомендации для населения.
3) Работа с населением: замкнутый цикл «обращение → меры → публичный итог»
• 270 обращений жителей округа за год;
• 100% обращений закрыто (с обратной связью заявителю);
• 200 публикаций и разъяснений по итогам обращений.
4) Проектная коммуникация: капитальный ремонт Новоромановской школы (2024–2025)
Важным информационным проектом стала системная коммуникация по капитальному ремонту Новоромановской школы по программе «Моя новая школа»: регулярные штабы, выезды, фотофиксация этапов, разъяснение сроков и результатов.
Ключевые этапы, сопровождавшиеся информационно:
• старт ремонта (июнь 2024): демонтаж, план обновления фасада, помещений и территории, закупка мебели и оборудования;
• контроль хода работ (август – декабрь 2024): кровля, фасад, отопление, электрика, вентиляция, подготовка полов, благоустройство;
• отделка и оснащение (май – июль 2025): плитка, керамогранит, линолеум, обои, покраска, двери, благоустройство и площадки;
• завершение и открытие (ноябрь – декабрь 2025): школа готова к приёму детей, открыта после капитального ремонта, обновлены кабинеты и оснащение, создана современная инфраструктура.
5) Социальная повестка и поддержка участников СВО
Проект включает регулярное освещение мер поддержки участников СВО и их семей, деятельности фонда «Защитники Отечества», патриотических и волонтёрских инициатив.
Отдельный значимый блок – оказание бесплатной юридической помощи, включая выездные приёмы и разъяснения для жителей, в том числе участников СВО и членов их семей.