Культурный ход: как театр и искусство стали корпоративным преимуществом банка
Номинация: Лучший проект по внутрикорпоративному PR
Автор(ы): Ноздрачева Яна Артуровна, руководитель службы маркетинга и PR
Даты проекта
01 января — 31 декабряОписание проекта
Культурный ход: как театр и искусство стали корпоративным преимуществом банка
Проблематика и контекст
Региональное отделение Фора-банка в Перми сталкивается с конкуренцией за кадры с банками «большой четверки». Это системная проблема: дефицит высокотехнологичных специалистов и специалистов, способных работать в филиале (с определенным уровнем самостоятельности и ответственности), разрыв между теоретической подготовкой выпускников вузов и практическими требованиями банков, отсутствие открытых действующих сертификатов, конкуренция с другими секторами и столичными работодателями. При прочих равных, соискатели часто предпочитают крупные банки.
Пермь традиционно позиционируется как город-миллионник с насыщенной культурной жизнью: Пермский театр оперы и балета им. П. И. Чайковского — один из ведущих в России, пермские театры неоднократно становились лауреатами «Золотой маски», в городе ежегодно проходит «Дягилевский фестиваль», искусство активно развивается через галереи и арт-пространства. Региональная стратегия по удержанию населения и привлечению талантов (включая кадровую политику) исторически делает ставку на культурную составляющую.
И эту стратегию поддерживает региональное отделение Фора-банка, позиционируя себя как «банк с культурным акцентом». Выступает спонсором Пермского театра оперы и балета им. П.И. Чайковского – главного театра региона. В офисах отделений регулярно экспонируются картины современных художников. При этом до 2025 года все коммуникации, связанные с поддержкой культурной жизни в Прикамье, были ориентированы на внешнюю аудиторию. Об инициативах банка писали СМИ, на выставки художественных работ приглашали крупных клиентов банка. Но сотрудники оставались в стороне от этих проектов и от позиционирования банка.
Цели проекта
Создать уникальное корпоративное преимущество для регионального отделения через интеграцию культурных ценностей банка в повседневную жизнь сотрудников и их семей. Повысить лояльность персонала, укрепить вовлеченность и сделать банк привлекательным работодателем в Перми.
Решения и реализация
- Запуск корпоративной программы «Билет на балет»
Предложили сотрудникам банка и членам их семей бесплатные или по цене 1/3 от стоимости билеты на премьеры и хиты Пермского театра оперы и балета. В кассах стоимость билетов варьируется от 2000 до 15000 рублей. В 2025 году сотрудники посетили 28 спектаклей и постановок театра. По итогам 2025 года между сотрудниками было распределено 437 билетов. В партнерстве с театром мы организовали для сотрудников и членов их семей две закрытые экскурсии на репетиции и творческие встречи с артистами, создав по-настоящему уникальный опыт и глубину погружения в мир искусства.
Кроме того, сотрудники посетили 6 спектаклей в пермском академическом «Театр-Театре», 4 постановки в «Пермском театре юного зрителя», 7 – в театре для детей «Театр-Театрик».
Продолжением совместного похода стали коллективные обсуждения спектаклей. Обмен мнениями превратился в теплую корпоративную традицию. В рабочем чате сотрудники пишут рецензию на спектакль, делятся впечатлениями, затем на офисной кухне организуется совместная дискуссия. Коллеги смотрят постановки с разными актёрскими составами – обсуждение исполнителей и выбор лучших – тоже повод для общения. Сотрудники передают друг другу описание балетов, опер, концертов, программки, материалы о спектакле.
Такие театральные походы для сотрудников вырывают человека из привычного круга «работа-дом-телевизор/гаджеты», добавляют в жизнь событие, к которому готовятся, ждут. Общие впечатления – сильнейший «социальный клей». Смех, волнение, потрясение от финала, которые семья и коллеги пережили вместе, создают общее эмоциональное поле и уникальные воспоминания.
Совместное увлечение балетом и оперой среди сотрудников Банка стало объединяющим фактором, коллеги начали активно интересоваться данными направлениями: стали посещать лекции об искусстве в библиотеках и стали участниками онлайн-проекта «Лаборатория современного зрителя» - общедоступной бесплатной школы культурного образования для зрителей. Она объединила просветительские проекты и открыла множество новых возможностей для знакомства с театральным и культурным контекстом.
- Корпоративный проект «Я иду искать»
Мы привлекли сотрудников к поиску идей и новых художников для проведения выставок в отделении Банка. Коллегам оказалось важным почувствовать свою причастность не только к деловой, но и культурной жизни Банка. И они активно поддержали эту идею: в Перми и за её пределами посещали выставки картин и арт салоны, по собственной инициативе знакомились с художниками. Предлагали кандидатов и делились их контактами. Так автор работ для следующей планируемой Банком выставки Варужан Айказович Акопян – «находка» одного из сотрудников. Это сформировало для сотрудника Банка чувство личного вклада в культурный облик банка.
- Буккроссинг
Увидев спектакль по историческому событию или биографии, сотрудникам захотелось прочитать книгу/статью на эту тему, узнать больше об эпохе, танцоре, авторе. Театр пробудил любопытство и развил проект дальше. Так сначала внутри банка самоорганизовался обмен книгами, всего за несколько месяцев «культурный обмен» расширился и теперь коллеги рекомендуют/обмениваются не только книгами, но и рекомендуют/посещают вместе выставки, фильмы и лекции, формируя общее интеллектуальное поле команды.
Результаты
Бюджет проекта – 0 рублей.
437 человек (сотрудников Банка и членов их семей) посетили спектакли в 2025 году. При этом штат регионального отделения — всего 67 человек. Сотрудники сходили в театр не один раз, а сделали это традицией коллектива, которую разделяют их семьи. На покупке билетов в Пермский театр оперы и балета коллеги сэкономили порядка 1 500 000 рублей.
Количество спектаклей — 45.
Положительная обратная связь от сотрудников и рост лояльности к Банку. По результатам опроса, 96% сотрудников рекомендуют банк как работодателя и в качестве одного из преимуществ отмечают слаженный коллектив и насыщенную культурную программу.
HR-специалисты добавили в описание компании (помимо ставших привычными ДМС, оплату питания и др.) насыщенную культурную жизнь как преимущество Банка.
Цель проекта
1. Создать уникальное корпоративное преимущество для регионального отделения через интеграцию культурных ценностей банка в повседневную жизнь сотрудников и их семей.2. Повысить лояльность персонала, укрепить вовлеченность и сделать банк привлекательным работодателем в Перми.
Результат проекта
1. 437 человек (сотрудников Банка и членов их семей) посетили спектакли в 2025 году. При этом штат регионального отделения — всего 67 человек. Сотрудники сходили в театр не один раз, а сделали это традицией коллектива, которую разделяют их семьи. На покупке билетов в Пермский театр оперы и балета коллеги сэкономили порядка 1 500 000 рублей.2. Количество спектаклей — 45.
3. Положительная обратная связь от сотрудников и рост лояльности к Банку. По результатам опроса, 96% сотрудников рекомендуют банк как работодателя и в качестве одного из преимуществ отмечают слаженный коллектив и насыщенную культурную программу.
4. HR-специалисты добавили в описание компании (помимо ставших привычными ДМС, оплату питания и др.) насыщенную культурную жизнь как преимущество Банка.
5. Бюджет проекта – 0 рублей.


