Даты проекта

01 января — 31 декабря

Описание проекта

Проект #Спасибо_доктор #Четтирдим_эмчи реализуется в официальных социальных сетях Минздрава Тувы и направлен на популяризацию лучших практик и человеческого отношения в медицине.

Изначально публиковались только текстовые благодарности пациентов. Несмотря на искренность сообщений, формат не обеспечивал высокого уровня вовлечённости аудитории.

В ходе развития проекта была внедрена визуальная составляющая - фотографии медицинских работников, о которых идет речь в благодарностях. Это позволило:

-усилить эмоциональное восприятие контента;
-повысить доверие аудитории;
-персонализировать образ врача;
-создать эффект личного знакомства.

Проект строится на следующих принципах:

-добровольность участия;
-подлинность историй;
-уважение к медицинским работникам;
-двуязычный формат (русский и тувинский языки);
-этичность и согласие на публикацию.

Контент поступает напрямую от пациентов и их родственников через сообщения, письма, обращения и комментарии. После модерации материалы оформляются в единый фирменный стиль рубрики.

Особенность проекта - высокая степень вовлечённости граждан и самоподдерживающийся характер, аудитория сама инициирует новые публикации.

На фоне общего информационного негатива рубрика стала «островком доверия», формируя позитивную повестку вокруг медицины.

Цель проекта

Формирование устойчивого позитивного имиджа медицинских работников Республики Тыва через системную публикацию реальных благодарностей пациентов, повышение доверия населения к системе здравоохранения и укрепление престижа медицинской профессии.

Результат проекта

Сформирована стабильная рубрика с высоким уровнем вовлечённости.
Достигнут рост охватов, просмотров и реакций по сравнению с другими форматами публикаций.
Образовалась очередь из благодарственных писем от пациентов.
Контент стал генерироваться самими гражданами.
Повысился общественный престиж профессии медицинского работника.
Проект стал эмоциональным «якорем» позитивного восприятия системы здравоохранения.