Энергетика ближе к потребителю

Номинация: Пресс-секретарь года

Автор(ы): Бакланова Яна Геннадьевна, пресс-секретарь

Даты проекта
01 января — 31 декабря

Описание проекта

Для решения задач по управлению репутационной составляющей пресс-секретарем «Алтайкрайэнерго» реализуется целый комплекс проектов, позволяющий энергопредприятию стать ближе к потребителям, что в свою очередь крайне положительно влияет на положительный имидж компании.

Сайт проекта
https://sk-altke.ru/
Цель проекта
АО «СК Алтайкрайэнерго» обслуживает потребителей, большая часть которых проживает в районах и на территории сельских поселений. Среди многих из них бытует мнение, что поставщиков электрической энергии вспоминают, когда отключается свет. Но время, когда сетевые компании были лишь в сугубо потребительском секторе, прошло. Сегодня энергопредприятия являются полноправными участниками бизнес-процессов. Сетевые компании сталкиваются с проблемами низкой платежной дисциплины, энерговоровства и т.д. Что в свою очередь наносит ущерб предприятию. При таких условиях крайне важно управлять репутационной составляющей и формировать положительный имидж энергокомпании.

Для этого необходимо решать целый комплекс задач, при том крайне оперативно и продумано.
Безусловно, время простых решений осталось далеко позади: пресс-секретарю необходимо разрабатывать и реализовывать стратегически верные и перспективные проекты. Поле деятельности в данном случае распространяется не только на выстраивание взаимоотношений с представителями СМИ, но и прямое и посредственное взаимодействие с потребителями.

Для решения вышеуказанных задач пресс-секретарем «Алтайкрайэнерго» реализуется целый комплекс проектов, позволяющий энергопредприятию стать ближе к потребителям, что в свою очередь крайне положительно влияет на положительный имидж компании и помогает в реализации миссии сетевой компании.
Результат проекта
Результатом проекта стало повышение таких показателей, как: посещаемость сайтов (с 1 500 до 22 000 просмотров); повышение показателей положительной упоминаемости в СМИ; сокращение задолженностей среди потребителей и повышение платежной дисциплины, снижение фактов энерговоровства на линиях компании и т.д.
Пресс-секретарь компании Я.Г. Бакланова заняла 3 место во Всероссийском конкурсе фотографий отраслевого информационного портала "Энергетика и промышленность России", награждена благодарностью Министерства энергетики Российской Федерации.

« К списку проектов в номинации



 

РЕКОМЕНДАЦИЯ

Чтобы не слетела заявка


 

Коллеги, программа - это робот и если не заполнены все поля, обязательные для заполнения (обозначенные *), то заявка не сохранится. Если подгружены недопустимые по формату или весу файлы, заявка не сохранится.


 

Наша рекомендация, чтобы все получилось: Создайте заявку, выберете нужную номинацию, во всех строках, обязательных для заполнения ставите цифру 1, подгружате презентацию (до 15 слайдов формат power point или pdf, размер файла до 10мб), заставку проекта (только JPG до 1мб. и шириной до 3000px) и указываете ФИО первого автора и его фото (только JPG до 1мб. и шириной до 3000px), нажимаете сохранить. Далее опять заходите в раздел мои заявки, она должна появиться в вашем кабинете со статусом «Доступна для редактирования». Можно вносить правки, не забывайте сохраняться!


 

С подробными требованиями к подаваемым заявкам вы можете ознакомиться в разделе "Положение".


 

С примерами заявок вы можете ознакомиться здесь.

Наши номинации