Даты проекта

Описание проекта

На Курорте Красная Поляна начали выдавать банковские карты иностранным туристам. Риксос стал одним из первых отелей в России, где иностранные гости могут получить российскую банковскую карту сразу при заселении прямо на стойке ресепшен. При реализации продукта компании провели глубокую проработку технических и юридических деталей, а сотрудники отеля прошли специальное обучение. Процесс выстроен максимально комфортно, от гостя требуется только загрузить приложение и пройти регистрацию. Специалисты Риксоса параллельно внесут все данные в систему. Процедура бесплатна. Иностранные гости курорта получают банковскую карту платежной системы «Мир», она сразу активирована и позволяет тут же начать оплачивать покупки.

Курорт Красная Поляна совместно с международным аэропортом Сочи внедряет новый сервис. Постояльцы отеля «Риксос» теперь могут провести регистрацию на авиарейс и сдать багаж, не покидая территории отеля. Для этого гостю достаточно предъявить паспорт на стойке ресепшн, где аккредитованный специалист оформит все необходимые документы. Багаж будет взвешен, опломбирован и зарегистрирован в авиационной системе с выдачей посадочного талона. Высокий уровень безопасности обеспечивается цифровым контролем: каждое место багажа получает индивидуальную запись с фотофиксацией, временными метками и данными ответственных лиц.

Внедрение сервиса стало возможным благодаря проведенной подготовке: сотрудники прошли специальное обучение, а на курорте установлено современное программное обеспечение, напрямую интегрированное с авиасистемами. 

Медиапокрытие данных проектов было проработано так, чтобы максималньо привлечь внимание иностранных СМИ. Результатом стало кратное увеличение запросов от редакций, вещающих на иностранных языках и на территории иностарнных государств (в первую очередь страны Персидского залива), о сервисах и актвиностях курорта, а также на проведение съемок сюжетов и телепроектов на территории Курорта Красная Поляна. 

Цель проекта

Результат проекта